Última actualización: 2025-04-05

En Granulator.nl (en adelante: “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”) respetamos su privacidad y somos transparentes sobre cómo procesamos sus datos personales. Este política de privacidad se aplica a todos los servicios, productos e interacciones a través de nuestro sitio web https://granulator.nl.

1. Responsable del tratamiento de datos

Nombre de la empresa: [Nombre oficial de la empresa]
Número KVK: [Número KVK]
Dirección: [Dirección física]
Correo electrónico: [Correo electrónico relacionado con privacidad, por ejemplo [email protected]]
Teléfono: [Número de contacto]

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Procesamos las siguientes categorías de datos:

a. Datos proporcionados directamente

  • Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, contenido del mensaje.
  • Registro de cuenta: Nombre de usuario, contraseña (hasheada), dirección de facturación.
  • Compras: Datos de pago (a través de gateways seguros como Mollie o Stripe), historial de pedidos.

b. Datos recopilados automáticamente

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, ID de dispositivo, visitas a la página (a través de cookies).
  • Datos de comportamiento: Interacciones con el sitio web (por ejemplo, comportamiento de clic, duración de la sesión).

c. Datos de terceros

  • Redes Sociales: Si ingresa a través de Facebook/Google.
  • Herramientas de análisis: Google Analytics (datos anónimos).

3. Propósitos del tratamiento de datos

Usamos sus datos para:

ObjetivoBase jurídicaPeríodo de conservación
Ejecución de pedidosContrato7 años (legal)
Servicio al clienteInterés legítimo2 años
Marketing (boletines informativos)ConsentimientoHasta la revocación
Optimización del sitio webInterés legítimo26 meses (Google Analytics)

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Usamos:

Cookies necesarias

  • Gestión de sesión, carrito de compras (sin consentimiento).

Cookies opcionales

  • Cookies analíticas (Google Analytics, anónimo).
  • Cookies de marketing (Facebook Pixel, solo con consentimiento).

Puede gestionar las cookies a través de:

  • Browserinstellingen ([handleiding voor Chrome/Firefox/Safari]).
  • Onze cookiebanner (indien geïmplementeerd).

5. Delen met derden

Wij werken samen met:

Derde partijObjetivoLandAVG-safeguards
[Hostingprovider]Website-hostingEUVerwerkersovereenkomst
[Payment provider]BetalingenEU/USSCC’s (indien buiten EU)
[E-mailtool]NieuwsbrievenEUDPIA uitgevoerd

Geen verkoop van gegevens: Wij verkopen geen persoonsgegevens aan adverteerders.

6. Uw privacyrechten (AVG)

U heeft het recht om:

  • Inzage te vragen in uw opgeslagen gegevens.
  • Correctie de verwijdering te verzoeken (“recht op vergetelheid”).
  • Bezwaar hacerlo contra la marketing directa.
  • Portabilidad de datos (recepción en formato legible por máquina).

¿Enviar una solicitud? Envíe un correo electrónico a [[email protected]] con una copia de su ID (para verificación). Nos pondremos en contacto dentro de 4 semanas.

7. Seguridad

Tomamos medidas como:

  • Cifrado SSL (HTTPS).
  • Restricciones de acceso para el personal.
  • Auditorías de seguridad regulares.

8. Cambios en esta política

Al actualizar, colocamos la nueva versión en esta página. Las modificaciones importantes las comunicamos por correo electrónico (si procede).

9. Contacto y Autoridades

¿Preguntas? Póngase en contacto a través de:
Correo electrónico: [[email protected]]
Correo postal: [Dirección de la empresa]

¿Presentar una queja? Puede acudir a la Autoridad de Protección de Datos (AP):
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Explicación para la implementación:

  1. Reemplace todas las [corchetes cuadrados] con la información específica de su empresa.
  2. Voeg een cookiebanner toe (vereist voor AVG-compliance).
  3. Update de bewaartermijnen op basis van jouw administratieve vereisten (bijv. fiscale wetgeving).

Laat het weten als je specifieke onderdelen wilt uitbreiden (bijv. een apart Cookiebeleid of details over affiliate tracking)!