Mis à jour le 05-04-2025
Chez Granulator.nl (ci-après : “nous”, “notre” ou “nos”) nous respectons votre vie privée et nous sommes transparents sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services, produits et interactions via notre site web https://granulator.nl.
1. Responsable du traitement des données
Nom de l'entreprise : [Nom officiel de l'entreprise]
Numéro d'identification de la chambre de commerce : [Numéro d'identification de la chambre de commerce]
Adresse : [Adresse physique]
E-mail : [Adresse e-mail relative à la confidentialité, par exemple [email protected]]
Téléphone : [Numéro de contact]
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous traitons les catégories de données suivantes :
a. Données fournies directement
- Formulaires de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message.
- Account registration: Nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré), adresse de facturation.
- Achats : Données de paiement (via des gateways sécurisés tels que Mollie ou Stripe), historique des commandes.
b. Données collectées automatiquement
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, identifiant d'appareil, visites de pages (via des cookies).
- Données de comportement : Interactions avec le site web (par exemple, comportement de clic, durée de session).
c. Données de tiers
- Social Media : Si vous vous connectez via Facebook/Google.
- Outils d'analyse : Google Analytics (données anonymes).
3. Objectifs du traitement des données
Nous utilisons vos données pour :
| Objectif | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Exécution des commandes | Contrat | 7 ans (légalement) |
| Service client | Intérêt légitime | 2 ans |
| Marketing (newsletters) | Consentement | Retrait |
| Optimisation du site web | Intérêt légitime | 26 mois (Google Analytics) |
4. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons :
Cookies nécessaires
- Gestion de session, panier d'achat (sans autorisation).
Cookies optionnels
- Cookies analytiques (Google Analytics, anonymisé).
- Cookies marketing (Facebook Pixel, uniquement avec autorisation).
Vous pouvez gérer les cookies via :
- Paramètres du navigateur ([guide pour Chrome/Firefox/Safari]).
- Notre bannière de cookies (s'il est implémenté).
5. Partage avec des tiers
Nous collaborons avec :
| Partie tierce | Objectif | Pays | Mesures de protection AVG |
|---|---|---|---|
| [Provider d'hébergement] | Hébergement | UE | Contrat de traitement |
| [Fournisseur de paiement] | Paiements | UE/États-Unis | SCC (si en dehors de l'UE) |
| [Outil de messagerie électronique] | Newsletters | UE | DPIA effectué |
Aucune vente de données : Nous ne vendons pas de données personnelles aux annonceurs.
6. Vos droits de confidentialité (RGPD)
Vous avez le droit de :
- Consulter demander la modification de vos données stockées.
- Suppression ou demander la suppression (“droit à l'oubli”). Opposition.
- Bezwaar Créer pour la marketing directe.
- Portabilité des données (reçu au format machine-readable).
Soumettre une demande ? Envoyez un e-mail à [[email protected]] en joignant une copie de votre pièce d'identité (pour vérification). Nous vous répondons dans 4 semaines.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures telles que :
- Chiffrement SSL (HTTPS).
- Restreintes d'accès pour les employés.
- Audits de sécurité réguliers.
8. Modifications de ce politique
En cas de mise à jour, nous publierons la nouvelle version sur cette page. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail (si applicable).
9. Contact & Autorités
Questions ? Contactez-nous via :
E-mail : [[email protected]]
Post: [Adresse de l'entreprise]
Soumettre une plainte ? Vous pouvez vous adresser à l'% Autorité de protection des données (APD):
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Explication pour la mise en œuvre :
- Remplacez tous les [accolades] par des informations spécifiques à votre entreprise.
- Ajoutez un bannière de cookies pour la conformité au RGPD.
- Mettez à jour les délais de conservation en fonction de vos exigences administratives (par exemple, la législation fiscale).
Informez-nous si vous souhaitez étendre des parties spécifiques (par exemple, une politique de cookies distincte ou des détails sur le suivi des affiliés) ! Mis à jour le 05-04-2025 sur Granulator.nl (ci-après dénommé “nous”, “notre” ou “nos”) nous respectons votre vie privée et sommes transparents sur la manière dont nous traitons vos…


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