Laatst bijgewerkt: 2025-04-05
Bij Granulator.nl (hierna: “wij”, “ons”, of “onze”) respecteren wij uw privacy en zijn wij transparant over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten, producten en interacties via onze website https://granulator.nl.
1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Naam bedrijf: [Officiële bedrijfsnaam]
KVK-nummer: [KvK-nummer]
Adres: [Fysiek adres]
E-mail: [Privacy-gerelateerd e-mailadres, bijv. privacy@granulator.nl]
Telefoon: [Contactnummer]
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken de volgende categorieën gegevens:
a. Direct verstrekte gegevens
- Contactformulieren: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, berichtinhoud.
- Accountregistratie: Gebruikersnaam, wachtwoord (gehasht), factuuradres.
- Aankopen: Betalingsgegevens (via beveiligde gateways zoals Mollie of Stripe), bestelgeschiedenis.
b. Automatisch verzamelde gegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browser type, apparaat-ID, paginabezoeken (via cookies).
- Gedragsdata: Interacties met de website (bijv. klikgedrag, sessieduur).
c. Gegevens van derden
- Social Media: Indien u inlogt via Facebook/Google.
- Analysetools: Google Analytics (anonieme data).
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor:
Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
---|---|---|
Uitvoeren van bestellingen | Overeenkomst | 7 jaar (wettelijk) |
Klantenservice | Gerechtvaardigd belang | 2 jaar |
Marketing (nieuwsbrieven) | Toestemming | Tot intrekking |
Website-optimalisatie | Gerechtvaardigd belang | 26 maanden (Google Analytics) |
4. Cookies & Trackingtechnologieën
Wij gebruiken:
Noodzakelijke cookies
- Sessiebeheer, winkelmandje (zonder toestemming).
Optionele cookies
- Analytische cookies (Google Analytics, geanonimiseerd).
- Marketingcookies (Facebook Pixel, alleen mét toestemming).
U kunt cookies beheren via:
- Browserinstellingen ([handleiding voor Chrome/Firefox/Safari]).
- Onze cookiebanner (indien geïmplementeerd).
5. Delen met derden
Wij werken samen met:
Derde partij | Doel | Land | AVG-safeguards |
---|---|---|---|
[Hostingprovider] | Website-hosting | EU | Verwerkersovereenkomst |
[Payment provider] | Betalingen | EU/US | SCC’s (indien buiten EU) |
[E-mailtool] | Nieuwsbrieven | EU | DPIA uitgevoerd |
Geen verkoop van gegevens: Wij verkopen geen persoonsgegevens aan adverteerders.
6. Uw privacyrechten (AVG)
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw opgeslagen gegevens.
- Correctie of verwijdering te verzoeken (“recht op vergetelheid”).
- Bezwaar te maken tegen direct marketing.
- Dataportabiliteit (ontvangst in machineleesbaar formaat).
Verzoek indienen? Stuur een e-mail naar [privacy@granulator.nl] met een kopie van uw ID (ter verificatie). Wij reageren binnen 4 weken.
7. Beveiliging
Wij nemen maatregelen zoals:
- SSL-versleuteling (HTTPS).
- Toegangsbeperkingen voor medewerkers.
- Regular security audits.
8. Wijzigingen in dit beleid
Bij updates plaatsen wij de nieuwe versie op deze pagina. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via e-mail (indien van toepassing).
9. Contact & Autoriteiten
Vragen? Neem contact op via:
E-mail: [info@granulator.nl]
Post: [Bedrijfsadres]
Klacht indienen? U kunt terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Toelichting voor implementatie:
- Vervang alle [vierkante haken] met jouw bedrijfsspecifieke informatie.
- Voeg een cookiebanner toe (vereist voor AVG-compliance).
- Update de bewaartermijnen op basis van jouw administratieve vereisten (bijv. fiscale wetgeving).
Laat het weten als je specifieke onderdelen wilt uitbreiden (bijv. een apart Cookiebeleid of details over affiliate tracking)!